Den Pfad bauen
Anfangen mit dem, was der Junior können muss.
Wozu muss er in der Lage sein?
Zu viele Onboarding-Pfade beginnen mit einer Frage: „Was werden wir ihm beibringen?“ Wir ziehen es vor, mit einer anderen zu beginnen:
Vom Schulungsprogramm zur Professionalisierungsspur
Eine Schulung beschreibt, was vermittelt wird. Eine Professionalisierungsspur beschreibt, was der Junior schrittweise leisten können wird. Der Unterschied ändert die gesamte Konstruktion des Pfads.
„Schulung zur Kundenakquise in Woche 2“ beschreibt eine Aktivität. „Am Ende der Woche 2 in der Lage sein, eine Akquise-Sitzung mit einem definierten Maß an Unterstützung vorzubereiten“ beschreibt eine erwartete Kompetenz.
J30, J60, J90… als Meilensteine, nicht als starrer Kalender.
Die Meilensteine ermöglichen eine Progressionsdefinition. Sie sollten das Onboarding nicht in ein festgefügtes Programm verwandeln. Ein Junior kann in einer Kompetenz schnell vorankommen und in einer anderen mehr Übung brauchen.