Onboarding & Management der Business Managers
Steigern Sie den Erfolg Ihrer Business Managers, indem Sie ihnen helfen, ihren Beruf zu lieben.
Einen guten Business Manager zu rekrutieren reicht nicht aus. Es müssen Bedingungen geschaffen werden, damit er seinen Beruf erlernt, Fortschritte macht, erfolgreich ist und bleiben möchte.
CoAct unterstützt IT-Dienstleister, Beratungsunternehmen und Ingenieurbüros bei der Integration und dem Management ihrer Business Managers.
25 Fragen · 5 Dimensionen · eine Bewertung von 100
Rekrutieren ist erst der Anfang.
Ein Junior kann Potenzial haben, mehrere Schulungstage absolvieren und die Ziele, die er erreichen soll, genau kennen.
Das bedeutet noch nicht, dass er seinen Beruf ausüben kann.
Kann er selbständig eine Prospektionssitzung vorbereiten? Einen erfolglosen Anruf analysieren? Eine Gelegenheit qualifizieren? Einen Kandidaten vorbereiten? Ein Treffen nachbereiten? Verstehen, warum eine Aktion funktioniert hat, und entscheiden, was er das nächste Mal anders machen wird?
Und vor allem: Weiß sein Manager, wie er ihm in diesen Situationen helfen kann, Fortschritte zu machen?
Das Ausbilden vermittelt Wissen. Einen Business Manager zu fördern bedeutet, dieses Wissen schrittweise in Kompetenzen umzuwandeln.
Die 5 Bedingungen für ein Onboarding, das Fortschritte macht.
Wir haben unseren Ansatz um fünf Dimensionen strukturiert, die es ermöglichen, die tatsächliche Fähigkeit einer Organisation zu beurteilen, ihre Junior Business Managers zu fördern.
Das System strukturieren
Definieren, wohin man den Junior führen möchte, seinen Werdegang vorbereiten, Verantwortlichkeiten klären und vermeiden, dass die Qualität des Onboardings nur vom Manager abhängt, dem er zugeordnet ist.
Fortschritte aufbauen
Eine echte Professionalisierungslaufbahn mit Etappen, Voraussetzungen, Autonomiestufen und einem kohärenten Rhythmus organisieren.
Durch Erfahrung lernen
Beobachten, trainieren, praktizieren, wiederholen und die Komplexität der erlebten Situationen schrittweise erhöhen.
Das Management begleiten organisieren
Dem Manager die nötige Zeit, die Haltung und die Methoden geben, um zu beobachten, zu verstehen und voranzubringen.
Fortschritt und Aneignung steuern
Den Fortschritt sichtbar machen und dem Junior ermöglichen, allmählich zum aktiven Akteur seiner eigenen Entwicklung zu werden.
Bietet dein Unternehmen den Juniors wirklich die Bedingungen zum Erfolg?
Zwei Unternehmen, die die gleichen Profile rekrutieren, können sehr unterschiedliche Ergebnisse erzielen.
Der Unterschied liegt nicht immer an den Kandidaten.
Er kann darauf zurückzuführen sein, wie das Unternehmen ihre Ankunft vorbereitet, ihre Lernprozesse gestaltet, sie mit dem Feld konfrontiert, ihre Manager einbezieht und ihren Fortschritt überwacht.
Am Ende des Fragebogens erhältst du sofort dein Gesamtergebnis und die Details deines Reifegrades in jeder der fünf Dimensionen. Du kannst dann einige Informationen über deine Organisation angeben, um eine maßgeschneiderte Analyse deines Systems zu erhalten.
Das Onboarding beginnt manchmal schon vor dem ersten Tag.
Der Erfolg eines Onboardings hängt auch davon ab, wonach man bei der Rekrutierung sucht. CoAct kann vom Auswahlprozess des Kandidaten bis zu den ersten Monaten der Berufsausübung eingreifen.
Bewertung
Vor allem die Neugier und Coachability des Kandidaten durch Übungen, Praktika und Besprechungen testen.
Diagnose
Die Reife des aktuellen Systems beurteilen und Prioritäten identifizieren.
Parcours
Definieren, was der Junior in der Lage sein muss, zu tun, und die Trajektorie konstruieren, die dies ermöglicht.
Umsetzung
Wissen durch Erfahrungen in Fähigkeiten verwandeln.
Begleitung
Dem Manager helfen, in seiner Rolle in der Weiterentwicklung voll zur Geltung zu kommen.
Fortschritt
Die Erfolge messen und schrittweise die Autonomie des Lernens entwickeln.
Einen Business Manager führen bedeutet nicht nur, seine KPI zu kommentieren.
Ein Indikator kann zeigen, dass ein Ergebnis ausbleibt. Er erklärt selten, warum.
Wenn ein Business Manager wenige Termine vereinbart, könnte das Problem am Anrufvolumen liegen. Es könnte aber auch an seinen Zielen, seiner Vorbereitung, seiner Ansprache, den gewählten Zeitfenstern, seiner Fähigkeit, eine Empfehlung zu bekommen, oder seiner Art, die ersten Einwände zu behandeln, liegen.
Die Rolle des Managers besteht zuerst darin, zu verstehen.
CoAct unterstützt die Manager von Business Managers, um ihnen zu helfen, Praktiken zu beobachten, Schwierigkeiten zu diagnostizieren, das Denken ihrer Mitarbeiter weiterzuentwickeln und allmählich ihren Interventionsgrad anzupassen.
Aufbauen. Gemeinsam handeln. Vorübergehend das Ruder übernehmen.
Nicht alle Situationen erfordern das gleiche Maß an Engagement.
Aufbauen
Einen Schritt zurücktreten, eine Situation diagnostizieren und mit dem Unternehmen ein System oder neue Praktiken entwickeln.
Ex. Einen Integrationsverlauf um die erwarteten Kompetenzen und Autonomiestufen neu denken.
Gemeinsam handeln
Manager und Teams über mehrere Wochen oder Monate begleiten, um die praktischen Abläufe im Alltag zu verändern.
Ex. Reale Situationen beobachten, Nachbesprechungen einarbeiten und die Managementpraktiken schrittweise weiterentwickeln.
Vorübergehend das Ruder übernehmen
Eine operative Verantwortung direkt übernehmen, wenn das Unternehmen vorübergehend einen erfahrenen Manager braucht.
Ex. Während einer Übergangszeit die Führung einer Aktivität übernehmen.
Manchmal reicht es nicht aus, zu begleiten. Man muss Verantwortung übernehmen.
CoAct ist auch im Interimsmanagement von operativen Führungsfunktionen tätig, wie in der Vertriebsleitung, Leitung von Business Units, Betriebsleitung oder Filialleitung.
Die Situationen können unterschiedlich sein: Abgang eines Managers, Transformationsperiode, schnelles Wachstum, Umstrukturierung, Entwicklung neuer Aktivitäten oder temporärer Sicherungsbedarf eines Teams.
Diese Missionen ermöglichen CoAct auch, direkt mit den aktuellen operativen Realitäten der Berufe konfrontiert zu sein, die wir unterstützen.
BM-Coach
Die Begleitung im Alltag verlängern.
Eine kaufmännische oder managerielle Frage stellt sich selten, wenn eine Schulung eingeplant wird.
BM-Coach stellt Business Managers Schulungen, Ressourcen und einen direkt einsetzbaren KI-Mentor zur Verfügung, der in den Situationen hilft, die sie erleben.
BM-Coach kann unabhängig genutzt oder eine CoAct-Begleitung verlängern.
Ein Ansatz, der im Feld entwickelt wurde und dort bleibt.
CoAct wurde von Frédéric Le Pennec nach über zwanzig Jahren in den Berufen der Beratung und Dienstleistungen gegründet: Business Manager, Management von Verkaufsteams, Vertriebsleitung, Leitung von Business Units und Filialleitung.
Er ist auch heute noch direkt in Organisationen tätig, sowohl um ihre Manager und Teams zu begleiten als auch um vorübergehend operationale Verantwortung im Rahmen von Interimsmandaten zu übernehmen.
Diese dauerhafte Nähe zum Feld speist den CoAct-Ansatz: Eine Methode ist nur dann von Interesse, wenn sie in der Realität des Unternehmens funktioniert.
Teile auch, was ohne uns genutzt werden kann.
Wir veröffentlichen regelmäßig Analysen, Methoden und Werkzeuge rund um das Onboarding und Management von Business Managers. Einige Probleme können bereits mit einer guten Frage, einer klaren Methode oder einem direkt nutzbaren Raster gelöst werden.
Leitfaden
IT-Dienstleister, stellt keine Juniors mehr ein... wenn ihr ihnen nicht die Bedingungen zum Erfolg gebt.
Ein Leitfaden zur Integration von Junior Business Managers und den Bedingungen, die ihnen tatsächlich helfen, Fortschritte zu machen.
Sprechen wir über deine Business Managers.
Du möchtest dein Onboarding herausfordern, die Praktiken deiner Manager weiterentwickeln oder einfach deine Situation aus externer Perspektive betrachten?
Ein erstes 30-minütiges Gespräch reicht aus, um den Kontext zu verstehen und festzustellen, ob CoAct wirklich etwas beitragen kann.
Wir beginnen mit deiner Situation, nicht mit einer kommerziellen Präsentation.